当社へ管理を選ばれた理由は？
・将来性を考えた時にブランド名とブランド力があった為選んだ。
・総合管理が魅力。これからの時代、何が起きるかわからないので、対応能力のある会社が良いと判断した。
当社へ管理を任せて良かったことは？
・管理会社が大手であることの安心感です。また担当者と顔合わせコミュニケーションが取れてとても嬉しいです。大手でも電話だけで済ませる会社を今まで見てきていて不満に感じていた。
・担当者の動きが良く、報連相がしっかりしていてとても満足しています。
各種工事についての仕上がりについていかがでしょうか？
・大変満足しています。私は、LIXILリアルティに基本お任せしています。任せているということは、担当者にプレッシャーを与えているのかもしれません、、、が今まで大きな問題も無く、しっかり報連相をしていただいていますので満足しています。入居者やオーナー仲間から、今年で築30年になりますが「いつも奇麗ですね。」と言ってもらえとても気分がいいです。
当社の入居者様対応について満足していますか？
・大変満足しています。何かあればしっかり報連相ができています。
・24時間対応をしているので、オーナーとしても安心しています。
当社の担当社員の対応、レスポンスはいかがでしょうか？
・早くて満足しています。 担当者が他事で忙しい時でも、期日期間（猶予）を伝えてもらい期日期間通りに行ってもらっています。
今後、当社管理サービスに期待したいことはございますか？
時代の流れがあるので現状維持はダメと思っています。その時代に合ったニーズに答えないといけないので、時代の流れや変化があった際は、その時代に合った対応を取ってほしいです。
